Rozhovory 24: Mladí a umelá inteligencia

Vďaka financiám z reklamy prinášame kvalitné a objektívne informácie. Povoľte si prosím zobrazovanie reklamy na našom webe. Ďakujeme, že podporujete kvalitnú žurnalistiku.

BRATISLAVA / Umelá inteligencia je často vykresľovaná ako hrozba, ktorá môže nahradiť ľudí. Dáta z nového prieskumu však ukazujú prekvapivý výsledok – mladí nehľadajú v AI nového kamaráta, ale pomoc, najmä vtedy, keď im chýba blízkosť človeka. Prečo je práve osamelosť moment, keď jej najviac dôverujú? To vysvetlil Marek Madro z občianskeho združenia IPčko.

Nahradí AI psychológov?

"Ten náš prirodzený strach z niečoho nového a nepoznaného vyvoláva v nás obavy, že tá umelá inteligencia nás úplne ovládne a všetkých nás nahradí. Nás zaujímalo to, že ako mladí ľudia, keď riešia svoje duševné ťažkosti, tak ako pristupujú k AI,“ vysvetlil Marek Madro.

"Zaujímalo nás aj to, že či nahradí nás psychológov a teda jednoznačne my máme ďalej ešte prácu,“ dodal.

AI pozná aj najintímnejšie problémy

Výskum pozostával z prieskumu aj analýzy rozhovorov ľudí, ktorí pri hľadaní pomoci využili umelú inteligenciu. Podľa Madra práve analýza reálnych konverzácií odhalila výrazný rozdiel oproti tomu, čo ľudia uvádzajú v dotazníkoch.

"Ukázalo sa, že sa jej zdôverujeme oveľa viac, ako to priznávame v prieskumoch. V reálnych rozhovoroch ideme do absolútnych detailov súkromia a veľmi často AI hovoríme veci, ktoré nepovieme ľuďom naživo,“ uviedol.

Napriek tomu označil za pozitívne, že sa umelá inteligencia v krízových situáciách nesnaží nahradiť odbornú pomoc, ale odporúča obrátiť sa na psychológa alebo inú formu podpory.

"Tá pozitívna správa je, že AI v tých kľúčových, hraničných momentoch odporúča skôr na pomoc. Mladí ľudia pri tých najťažších situáciách dôverujú oveľa viac odborníkovi ako umelej inteligencii,“ dodal.

Osamelosť vedie mladých k AI

Podľa riaditeľa IPčka nie je najväčším problémom samotné využívanie umelej inteligencie, ale dôvod, prečo sa na ňu mladí obracajú. Často je to preto, že vo svojom okolí nemajú človeka, ktorému by sa dokázali zdôveriť.

"Rizikové alebo nebezpečné je to, že mladí ľudia sa nemajú na koho obrátiť v tom fyzickom svete a používajú tú umelú inteligenciu, najmä v situáciách, kedy sa cítia osamelo, tak vtedy dávajú prednosť umelej inteligencii pred ľuďmi,“ upozornil Madro.

Celý rozhovor si môžete pozrieť vo videu.